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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Franziska Kestel Fotografie, Franziska Kestel, Bautzner Landstr. 98, 01324 Dresden, E-Mail: ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular oder das bereitgestellte Online-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme bei einem nur teilweisen Widerruf oder der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt u.a. gemäß § 312 g Absatz 2 BGB u.a. nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Poster mit Ihrem Koordinaten und/oder Ihrem Namen) und versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer nach § 14 BGB (§ 1 Absatz 4).

Das Widerrufsrecht ist u.a. ausgeschlossen bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde und bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Kosten für Rücksendungen bei Widerruf

Im Falle eines Widerrufs (§ 11) hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, nutzen Sie unten aufgeführte Vorlage und senden Sie es uns zurück.

An
Franziska Kestel Fotografie
Franziska Kestel
Bautzner Landstr. 98
01324 Dresden
E-Mail:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):





Bestellt am: (*)

Erhalten am: (*)


Name des/der Verbraucher(s):


Anschrift des/der Verbraucher(s):



Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: (*)

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsformular (online)

Nach dem Absenden erhalten Sie die Bestätigung Ihres Widerrufs an die angegebene E-Mail-Adresse.

Retouren

Retourenabwicklung

Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 14 (vierzehn) Tage Zeit, um dein Widerrufsrecht auszuüben.

Ich biete keine automatischen Retourscheine zusammen mit der gelieferten Ware an. In meinem Onlineshop biete ich möglichst viel Information und Fotos von den Artikeln, um eine möglichst gute Vorstellung der Produkte zu bekommen und um dadurch eine möglichst nachhaltige und informierte Entscheidung bzw. Konsum zu fördern. Aus dem Grund sind die Kosten der Rücksendung vom Verbraucher selber zu tragen.

Adresse

Du kannst deine Retoure an folgende Adresse senden: Franziska Kestel Fotografie, Bautzner Landstr. 98, 01324 Dresden.

Verpackung

Wenn du die Originalverpackung verwenden möchtest, achte bitte darauf, dass das Rücksendeetikett deine eigene Empfangs-Adresse verdeckt, sodass deine Adresse nicht mehr lesbar ist. Nachdem deine Rücksendung geprüft wurde, erstatte ich dir so schnell wie möglich dein Geld zurück. Die Rückzahlung erfolgt mit dem Zahlungsmittel, dass du bei deiner Bestellung zur Zahlung verwendet hast.

Abgabebeleg

Bitte bewahren den Abgabebeleg sorgfältig auf bis du die Gutschrift von mir erhalten hast und damit der Eingang der Retoure bei mir bestätigt wurde. Die Paketeinlieferungsbeleg ist auch wichtig für eventuelle Nachforschungen auf, dies erleichtert die Recherche bei Nachfragen oder Paketverlusten.